...

BELVILIS HOTEL

Privatumo politika

(galiojanti nuo 2025 m. liepos 8 d.)

1. Bendros nuostatos

Ši privatumo politika paaiškina, kaip viešbutis Belvilis (juridinis asmuo **UAB „Tanera“, į. k. 303831405, Ežerų g. 17A, Kirneilė, LT-33166, Molėtų r., Lietuva) renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko Jūsų asmens duomenis, kai naršote svetainę belvilis.lt ar pateikiate užklausas, rezervacijas bei naudojatės mūsų paslaugomis. (belvilis.lt)

Tvarkydami duomenis vadovaujamės 2016-04-27 Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais taikytinais teisės aktais.


2. Duomenų valdytojas ir kontaktai

  • Duomenų valdytojas: UAB „Tanera“

  • Adresas: Ežerų g. 17A, Kirneilė, Molėtų r., LT-33166

  • Telefonas: +370 652 55500

  • El. paštas: [email protected] (bendriesiems BDAR klausimams) (belvilis.lt)

Duomenų apsaugos pareigūno neskiriame, tačiau dėl visų privatumo klausimų galite kreiptis aukščiau nurodytu el. paštu.


3. Kokius asmens duomenis renkame

KategorijaPavyzdžiaiŠaltinis
Identifikaciniai ir kontaktiniaivardas, pavardė, tel. nr., el. paštas, gyvenamosios vietos šaliskai patys pateikiate rezervuodami arba rašydami
Rezervacijos duomenysatvykimo/išvykimo datos, kambario tipas, svečių skaičius, specialūs pageidavimairezervavimo forma, telefonas, el. paštas, partnerių—pvz., Booking.com—užsakymai
Mokėjimo duomenyskortelės tipas, tranzakcijos numeris (mokėjimus apdoroja bankai / mokėjimų tarpininkai – kortelės duomenų nesaugome) 
Svetainės ir IT duomenysIP adresas, naršyklės versija, slapukų identifikatoriaiautomatiškai per jūsų įrenginį
Rinkodaros duomenysnaujienlaiškių prenumerata, pasirinktos kalbos, sąveika su naujienomisjūsų sutikimas / svetainės slapukai
Vaizdo stebėjimo įrašai (viešbučio teritorijoje)vaizdas, įėjimo laikasviešbutyje įdiegtos kameros (saugumas)

4. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

TikslasTeisinis pagrindas (BDAR 6 str.)
Užsakymų priėmimas, apgyvendinimo sutarties vykdymasb punktas – sutarties vykdymas
Apskaitos dokumentų (sąskaitų) išrašymasc punktas – teisinė prievolė (LR Buhalterinės apskaitos įstatymas)
LR Vyriausybės patvirtintos Svečių registracijos knygos tvarkymasc punktas – teisinė prievolė
Rinkodara el. paštu / SMS, lojalumo pasiūlymaia punktas – jūsų sutikimas
Analitinė svetainės statistika, SEO, skaitmeninė reklama (Google Analytics, Meta Pixel)f punktas – teisėtas interesas analizuoti veiklą ir tobulinti paslaugas
Vaizdo stebėjimas siekiant apsaugoti klientų ir turto saugumąf punktas – teisėtas interesas užtikrinti saugumą

5. Duomenų gavėjai

  • IT ir svetainės prieglobos paslaugų teikėjai, dizaino kūrėjas SCINSKAS.COM (belvilis.lt)

  • Mokėjimų tarpininkai (bankai, „Stripe“ ar pan.)

  • Internetinės rezervavimo platformos (Booking.com, Expedia ir kt.)

  • Rinkodaros bei analitikos tiekėjai („Google LLC“, „Meta Platforms, Inc.“)

  • Valstybinės institucijos, kai to reikalauja teisės aktai (pvz., Valstybinė mokesčių inspekcija, policija).

Visi gavėjai gauna tik tiek duomenų, kiek būtina nurodytam tikslui pasiekti, ir įsipareigoja juos saugoti.


6. Duomenų saugojimo terminai

Duomenų rūšisSaugojimo laikotarpis
Buhalteriniai dokumentai10 m. nuo finansinių metų pabaigos (LR teisės aktai)
Svečių registracijos kortelės1 m. po išvykimo (LR Vyriausybės 2008-07-23 nutarimas Nr. 799)
Sutarties vykdymo duomenys3 m. po viešnagės pabaigos (bendras ieškinio senaties terminas)
Rinkodaros sutikimaiIki atšaukimo
Svetainės analitiniai slapukai2 m. (Google Analytics standartas)
Vaizdo stebėjimo įrašai30 dienų, nebent prireikia ilgiau incidentui tirti

7. Slapukai ir sekimo technologijos

Svetainėje naudojami:

  • Būtinieji slapukai (svetainės veikimui)

  • Analitiniai slapukai („Google Analytics“)

  • Rinkodaros slapukai („Meta Pixel“, „Google Ads“)

Pirmo apsilankymo metu rodome pranešimą su pasirinkimo galimybėmis. Galite bet kada pakeisti nuostatas per naršyklę arba svetainės slapukų juostą.


8. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai duomenis tvarko JAV įsikūrusios bendrovės („Google“, „Meta“), jie perduodami remiantis Europos Komisijos patvirtintomis Standartinėmis Sutarčių Sąlygomis (SSC).


9. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  1. gauti patvirtinimą, ar tvarkome Jūsų duomenis;

  2. susipažinti su savo duomenimis;

  3. reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;

  4. reikalauti ištrinti („teisė būti pamirštam“), jeigu taikoma;

  5. apriboti duomenų tvarkymą;

  6. perkelti duomenis kitam valdytojui;

  7. nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu arba vykdomu tiesioginei rinkodarai;

  8. bet kuriuo metu atšaukti sutikimą tiesioginei rinkodarai;

  9. pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (adasdai, L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt).


10. Teisių įgyvendinimas

Prašymą siųskite el. paštu [email protected] arba paštu aukščiau nurodytu adresu. Atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėn. nuo prašymo gavimo dienos, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.


11. Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines priemones: SSL/TLS užšifruotą ryšį, užkardas, prieigos kontrolę, reguliarų atsarginių kopijų darymą, darbuotojų konfidencialumo susitarimus.


12. Vaizdo stebėjimas teritorijoje

Viešbučio teritorija ir bendrosios vidaus erdvės gali būti stebimos vaizdo kameromis tikslams – turto bei asmenų apsaugai. Įrašai saugomi iki 30 dienų, vėliau automatiškai perrašomi, išskyrus laikotarpius, kai tiriami incidentai.


13. Privatumo politikos pakeitimai

Politika gali būti atnaujinama atsižvelgiant į pasikeitusius teisės aktų reikalavimus ar mūsų veiklos pokyčius. Atnaujinta versija bus skelbiama svetainėje belvilis.lt; svarbūs pakeitimai pranešami el. paštu, jei turime jūsų kontaktą.


Klausimai?
Susisiekite telefonu +370 652 55500 arba el. paštu [email protected] – mielai padėsime. (belvilis.lt)

Kontaktai

UAB Tanera
Įmonės kodas: 303831405
Ežerų g. 17A, Kirneilė, LT-33166, Molėtų r.

Nuorodos

Rezervuojantiems el. paštu ar telefonu – geriausios kainos.